تولي GoKorea Scholars ("نحن"، "الشركة") أهمية قصوى لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، وتلتزم تمامًا بقانون حماية المعلومات الشخصية وغيره من القوانين ذات الصلة. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها وإدارتها من خلال موقعنا https://www.gokoreascholars.com.

1. المعلومات التي نجمعها وطريقة الجمع

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات التي يقدمها المستخدم: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجنسية، الاهتمام بالدراسة في كوريا، مستوى اللغة الكورية، ومعرّف كاكاو (اختياري).

• المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: وقت الدخول، عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط، بيانات السلوك عبر Google Analytics وMeta Pixel.

• طريقة الجمع: من خلال استبيانات يتم تقديمها عبر خدمة Tally.

※ هذا الموقع لا يتطلب تسجيل عضوية أو تسجيل دخول/خروج.

2. الغرض من جمع المعلومات واستخدامها

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الاستشارات والمعلومات الخاصة بالدراسة في كوريا

• التحقق من إرسال الاستبيانات والنماذج المسبقة

• توفير خدمات استشارية (Basic / Standard / Premium)

• الرد على الاستفسارات وإرسال الإشعارات

• إرسال محتوى متعلق بالدراسة في كوريا للمستخدمين الذين وافقوا على تلقي الرسائل التسويقية

※ تتم جميع عمليات الدفع عبر منصة خارجية: chapterkorean.com، ويتم تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

3. فترة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية لمدة عام واحد من تاريخ الجمع. أما المشاركون في البرامج، فيتم الاحتفاظ بمعلوماتهم حتى يطلبوا حذفها. وقد يتم الاحتفاظ بالمعلومات لفترة أطول إذا تطلب القانون ذلك.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك، باستثناء الحالات التالية:

• إذا أعطى المستخدم موافقة صريحة مسبقة

• إذا تطلب الأمر قانونًا أو بأمر من المحكمة

5. تفويض معالجة البيانات

قد نقوم بتفويض بعض المهام المتعلقة بالبيانات إلى جهات خارجية، مع ضمان إدارة آمنة للمعلومات:

• جمع الاستبيانات: Tally

• إرسال البريد الإلكتروني: Gmail

• تحليل المستخدم والإعلانات: Google Analytics، Meta Pixel

6. مكان تخزين البيانات

يتم تخزين جميع البيانات على خوادم موجودة في فلسطين، مع اتخاذ إجراءات تقنية مناسبة لضمان الحماية.

7. حقوق المستخدم وكيفية ممارستها

يحق للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو إيقاف معالجتها في أي وقت، وذلك من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
info@chapterseoul.com

8. مسؤول حماية البيانات

• فريق التشغيل – GoKorea Scholars

• البريد الإلكتروني: info@chapterseoul.com